Siparişinizi vermeden önce lütfen tasarım aracımızı kullanarak fotoğrafınızı yükleyin. İncelemeniz için son bir taslak oluşturulacaktır. Siparişinizi göndermeden önce önizlemeden memnun olduğunuzdan emin olun.

Not: Birden Fazla Evcil Hayvan İçin Boyut Önerileri Evet, kesinlikle birden fazla evcil hayvan ekleyebilirsiniz! Her evcil hayvanın benzersiz ayrıntılarını ve ifadelerini en iyi şekilde yakalamak için aşağıdaki boyutları seçmenizi öneririz: - 1 evcil hayvan: 100 cm veya daha büyük - 2 evcil hayvan: 120 cm veya daha büyük - 3 veya daha fazla evcil hayvan: 150 cm veya daha büyük ⛔ Boyut çok küçük olursa evcil hayvanlar sıkıştırılmış görünebilir ve detayları kaybolabilir. ✅ Daha büyük boyutlar, her evcil hayvanın özelliklerini daha net bir şekilde sergilememize olanak tanır; kalıcı anılar veya ev dekorasyonu için mükemmeldir!

Maalesef hayır. Sipariş verildikten sonra değişiklik yapılmasına izin verilmez. Fikrinizi değiştirirseniz, siparişi verdikten sonraki 30 dakika içinde iptal edebilirsiniz. Sonrasında, iptaller sanat eserinizin ne kadar ilerlediğine bağlıdır; sanatçılarımız eserinizi oluşturmaya başlamış olabilir.

Evcil hayvanınızın kişiliğini yakalamamıza yardımcı olmak için lütfen şu ipuçlarını izleyin: - İyi aydınlatma: Doğal ışık en iyisidir. Ağır filtrelerden kaçının. - Yakın çekim, önden çekilmiş fotoğraflar: Fotoğrafın evcil hayvanınızın kulaklarını, başını, boynunu ve göğsünü içerdiğinden emin olun. Net, önden çekimler idealdir. Tepeden veya bulanık görüntülerden kaçının.

Tüm siparişleriniz, kargoya verildikten sonra size e-posta yoluyla gönderilecek bir takip numarası içerecektir. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen info@mail.wildpillow.com adresinden bizimle iletişime geçin. Müşteri hizmetleri ekibimiz 1-2 iş günü içinde yanıt verecektir.

Siparişler genellikle 17 ila 28 iş günü içinde teslim edilir. Daha fazla bilgi için lütfen Kargo Politikamıza bakın.

Üzgünüz, ancak şu anda yalnızca Çin, Amerika Birleşik Devletleri ve belirli Avrupa ülkelerine (Almanya, Fransa, İtalya, İspanya, Hollanda ve İsveç) gönderim yapıyoruz. Gelecekte gönderim kapsamımızı daha fazla ülkeye genişletmeyi planlıyoruz.

Paketiniz kargolama sırasında hasar görmüşse veya teslim aldığınız ürün siparişinizle uyuşmuyorsa lütfen ilgili fotoğraf veya videoları info@mail.wildpillow.com adresine gönderin. Sorunu 3-5 iş günü içerisinde doğrulayacağız ve tercihinize göre şunlardan birini yapacağız: - Ürünü ücretsiz olarak yeniden yapın ve yeniden gönderin (üretim 7-14 iş günü içinde tamamlanacaktır); veya - Tam bir geri ödeme yapın (geri ödemeler 3-10 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılacaktır).